Términos y condiciones
NEXIGRIP comercializa un spray técnico de agarre deportivo. Al comprar, solicitar información o utilizar nuestros canales digitales, el usuario acepta estas condiciones generales. La información publicada puede actualizarse para mejorar claridad, operación comercial o cumplimiento normativo.
Los precios, disponibilidad, promociones y condiciones comerciales pueden variar según inventario, ciudad, volumen de compra o canal de venta. Toda compra debe confirmarse por los canales oficiales de NEXIGRIP.
Política de privacidad
Los datos personales recibidos a través de formularios, WhatsApp, Instagram, correo electrónico o la página web se utilizan para atender solicitudes, gestionar pedidos, resolver dudas, enviar información comercial autorizada y mejorar la experiencia del cliente.
NEXIGRIP no vende datos personales a terceros. El usuario puede solicitar actualización, corrección o eliminación de sus datos mediante los canales oficiales de contacto.
Tratamiento de datos
La información recolectada puede incluir nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad, dirección de envío, historial de compra y preferencias deportivas. Estos datos se tratan con finalidad comercial, logística, administrativa y de soporte.
Política de envíos
Los envíos se gestionan según disponibilidad de transportadoras y cobertura. Los tiempos de entrega pueden variar por ciudad, ruta, volumen del pedido y operación de terceros. NEXIGRIP informará al cliente las condiciones del despacho antes o durante la confirmación del pedido.
Cambios y devoluciones
Las solicitudes de cambio o devolución serán evaluadas caso por caso. El producto debe conservarse en buen estado, sin uso indebido y con evidencia del problema reportado. Los costos logísticos pueden depender de la causa de la devolución y del acuerdo comercial realizado con el cliente.
Garantía del producto
La garantía aplica sobre defectos de fabricación o fallas atribuibles al producto, siempre que haya sido almacenado y utilizado de forma adecuada. No cubre daños por mal uso, exposición extrema, manipulación incorrecta, contaminación del envase o aplicación en superficies no recomendadas.
Uso responsable
NEXIGRIP debe usarse según las recomendaciones de aplicación indicadas por la marca. Se recomienda probar el producto de forma moderada, evitar contacto con ojos, mantener fuera del alcance de niños y almacenar en un lugar fresco y seco.
Contacto
Para solicitudes legales, comerciales o de soporte, el canal principal es WhatsApp: +57 301 7172862.